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Paper di travagliu

Organizzazioni scientifiche in l'era digitale

U documentu di discussione sintetizza i risultati di una larga indagine, interviste dettagliate è studii di casu chì implicanu i Membri ISC. Serve cum'è una riflessione attuale di u statu digitale in a cumunità scientifica è una guida per l'urganisazioni chì imbarcanu in i so viaghji di transizione digitale.

Chì significà "digitale" in u cuntestu di l'urganisazione scientifica? È cumu si ponu prufittà di questu?

L'esplorazione di queste dumande fundamentali, attraversu workshop è sondaggi, hà risultatu in una cullizzioni di studii di casi diversi, chì esemplificanu cumu a digitalizazione pò esse sfruttata per creà cunnessioni più profonde, generà valore in modi novi è trasfurmà strutture organizzative è mudelli operativi. A digitalizazione ùn hè micca solu per aduttà e tecnulugia novi, ma ancu per abbracciare un cambiamentu culturale chì redefine cumu e cumunità scientifiche cunnetta, collaboranu è creanu valore.

L'ISC vulia cuntinuà sta cunversazione cù i so Membri in tuttu u 2024 è dopu, mentre naviga in l'esplosione di grandi mudelli di lingua è altri strumenti di intelligenza artificiale generativa (IA) è l'opportunità è e minacce chì presentanu, in u travagliu di ogni ghjornu è per a sucità in generale.


Leghjite in ligna: L'urganisazioni scientifiche in l'era digitale

Editore: International Science Council
Data: Aprile 2024
DOI: 10.24948 / 2024.05

Leghjite u rapportu in a lingua di a vostra scelta, selezziunate in u menù superiore.

préface

In u 2022, u Segretariatu di u Cunsigliu Internaziunale di a Scienza (ISC) hà iniziatu un viaghju digitale trasformativu. Questa iniziativa hè nata da una cunniscenza di a necessità urgente di una urganizazione di adesione inclusiva è orientata à u mondu per adattà à e trasfurmazioni digitale chì rimodellanu a nostra vita prufessiunale, recreativa è di ogni ghjornu in diverse comunità in u mondu. Inizialmente cuncepitu cum'è un eserciziu per a squadra di cumunicazione destinata à rinfurzà e cumpetenze è a capacità digitale di l'ISC, u prugettu hà evolutu rapidamente per fucalizza nantu à assicurà l'agilità in l'adattazione à u paisaghju digitale sempre cambiante. Impurtante, l'ISC hà cercatu di implicà i so Membri in questu viaghju, capiscenu chì a forza di l'ISC hè intrinsecamente ligata à a robustezza di i so membri. Un sondaghju di l'appartenenza hà purtatu à identificà parechji studii di casu pertinenti induve l'apprendimenti è i viaghji di i Membri ISC puderanu esse spartuti cù l'altri.

Stu rapportu indaga in u cuncettu multiforme di "digitale" - un termu chì hà evolutu significativamente in u tempu, influenzendu l'aspetti tecnologichi è culturali di l'urganisazioni. L'esplorazione di l'ISC principia cù a quistione fundamentale: Chì significa "digitale" in u cuntestu di l'urganisazione scientifica? Questa quistione hè stata posta à un gruppu diversu di staffi è Membri durante i workshop ISC à a fine di u 2022, risultatu in un spettru di interpretazioni chì varianu da l'usu di strumenti in linea per una connettività rinfurzata, à una vista più larga è globale di u digitale cum'è integrale campà in u XXI seculu.

In questu documentu, adutemu l'ultima prospettiva, chì permette un esame di a miriade di modi in quale a digitalizazione rimodella l'attività è e metodologie di i Membri ISC è di l'Organismi Affiliati. L'enfasi di l'ISC hè nantu à l'impattu trasformativu di e tecnulugia digitale nantu à l'urganisazioni scientifiche, mettendu in risaltu l'opportunità è e sfide chì questu presenta.

U centru di questi risultati hè l'indagine realizata à l'iniziu di u 2023 da diverse organizzazioni di i membri di l'ISC, cumprese l'accademie naziunali, i sindicati è l'Organismi Affiliati. L'indagine ùn hè micca stata cuncepita cum'è un studiu scientificu rigurosu, ma piuttostu cum'è un barometru per valutà l'ingaghjamentu digitale è e capacità di i Membri ISC. Hè furnitu una piattaforma per identificà i Membri cù risultati o cumenti intriganti, chì sò stati poi intervistati per più insights. Queste interviste culminate in a presentazione di studii di casu à a Reunione di i Membri di Mid-Term ISC in Maghju 2023.

I studii di casu presentati in stu rapportu sò un tistimunianza di e strategie digitali innovative impiegate da i Membri ISC. Esempianu cumu a digitalizazione pò esse sfruttata per creà cunnessione più profonda, generà valore in modi novi è trasfurmà strutture organizzative è mudelli operativi. Da a strategia di cuntenutu focalizata nantu à l'Optimizazione di i Motori di Ricerca (SEO) di a Royal Society à l'approcciu centratu in i membri di a Global Young Academy, queste intuizioni offrenu una visione di u panorama digitale dinamicu in l'urganisazioni scientifiche.

Stu rapportu esplora i settori chjave di opportunità - creendu cunnessioni digitale più profonde, generà un novu valore è mudelli d'urganizazione in evoluzione - è hà da scopu di ispirà i Membri ISC è altre urganisazioni scientifiche in i so viaghji di trasfurmazioni digitale. Esplora cumu a digitalizazione ùn hè micca solu per aduttà e tecnulugia novi, ma ancu per abbracciare un cambiamentu culturale chì redefine cumu e cumunità scientifiche cunnetta, collaboranu è creanu valore.

L'ISC vulia cuntinuà sta cunversazione cù i so Membri in tuttu u 2024 è dopu, mentre naviga in l'esplosione di grandi mudelli di lingua è altri strumenti di intelligenza artificiale generativa (IA) è l'opportunità è e minacce chì presentanu, in u travagliu di ogni ghjornu è per a sucità in generale.

L'ISC estende a so sincera gratitudine à tutti i Membri chì anu participatu à l'indagine è cuntribuitu à i studii di casu. I so insights è l'esperienze sò a basa di stu rapportu, chì furnisce prospettive preziose nantu à i viaghji digitale di l'urganisazioni scientifiche.
Ringraziu ancu Zhenya Tsoy, u Responsabile Senior di a Comunicazione di l'ISC è u Responsabile Digitale chì hà avutu a lungimiranza di apre a cunversazione cù Nick Scott, chì inseme anu guidatu sta discussione.

Stu documentu hè statu creatu per serve cum'è fonte d'ispirazione è guida per i Membri ISC è altre urganisazioni scientifiche mentre cuntinueghjanu à evoluzione è à prosperà in l'era digitale.

Alison Meston
Direttore di Comunicazioni
Cunsigliu Internaziunale di Scienze

Digitale: Un impattu tecnologicu è culturale nantu à l'urganisazione

Per risponde à e minacce esistenziali critiche chì l'umanità face, l'urganisazione scientifica deve esse robusta è agili per assicurà chì a scienza hè forte è pertinente. Ma a natura, u scopu è l'ampiezza di ciò chì una urganizazione hè è cambia cum'è a tecnulugia è a cultura cambianu. Questu hè particularmente veru in l'era digitale.

Allora - chì significa "digitale"? Quandu sta quistione hè stata posta à u persunale è i Membri in un workshop ISC à a fine di u 2022, l'opinione hè stata divisa trà duie definizioni:

  • U digitale hè di esse accessibile in linea Significa aduprà strumenti in linea per cunnette, cumunicà, impegnà, sparte infurmazione è cullaburazione.
  • U digitale hè cumu campemu in u 21u seculu Hè allughjendu. Ùn hè micca ligatu à esse in linea, ma include a vita è a cunnessione trà e persone è / o macchine.

Ùn hè micca inusual per truvà chì ùn ci hè micca una cunniscenza cumuni di a parolla "digitale"; u significatu hà cambiatu cù u tempu è u so usu dipende di u cuntestu è di l'esperienza è di i punti di vista di ogni individuu. Per esempiu, "trasfurmazione digitale" hè un sughjettu di focu intensu in u mondu di l'affari, ma pò esse usatu per discrìviri tuttu, da i picculi cambiamenti - cum'è a creazione di novi prudutti è servizii - à a ristrutturazione grossista di l'operazioni di l'impresa, i culturi è i prudutti per prufittà. di tecnulugia digitale.

Stu documentu, sviluppatu per i membri di l'ISC è i so Organismi Affiliati, utilizerà largamente l'ultima definizione: assumendu chì "u digitale hè cumu vivemu in u XXI seculu". Fighjerà quanti aspetti di ciò chì facenu i Membri ISC - è cumu si facenu - cambianu in l'era digitale, è l'opportunità è e sfide chì questi cambiamenti creanu.

L'obiettivu di stu rapportu hè di offre ispirazione è guida per i Membri ISC è altre urganisazioni scientifiche mentre avanzanu in i so propri viaghji di trasfurmazioni digitale, ma sceglienu di definisce a parolla "digitale".

Una nota nantu à l'indagine di i membri è l'entrevista

Stu documentu incorpora i risultati di un sondaghju in linea di i Membri ISC. L'indagine hè stata realizata à principiu di u 2023 è cumprendi 44 risposte da accademii naziunali, sindicati, membri affiliati è corpi cù secretariati in u mondu (47 per centu in Europa). I rispondenti varianu in grandezza da e piccule urganisazioni solu di vuluntarii (risposte 4) è quelli chì anu menu di 25 membri (risposte 18) à urganisazioni più grande cù più di 200 membri (risposte 15).

I rispondenti eranu principalmente o esecutivi (17 risposte) o in cumunicazioni o altri roli di supportu (12 risposte). A fine di l'indagine hè stata opt-in.

L'indagine hè stata cuncepita micca cum'è un eserciziu scientificu, ma per offre un barometru iniziale di ciò chì i Membri ISC facenu nantu à u digitale è cumu si sentenu nantu à a so capacità organizzativa quandu si tratta di incorpore digitale in a so strategia organizzativa.

L'ISC hà u scopu di identificà i Membri chì offrenu risultati interessanti o anu fattu cumenti perspicaci chì puderanu esse intervistati per più infurmazione è per a presentazione à a Reunione di i Membri di Mid-Term ISC in Maghju 2023. Rapprisintanti di nove organizzazioni membri sò stati intervistati è questu rapportu include un una panoramica di i so casi.

Opportunità per l'urganisazione scientifica in l'era digitale

A maiò parte di i membri di l'ISC chì anu rispostu à l'inchiesta si sentenu "avanzanu" in digitale (figura 1). Questi Membri vedenu u digitale cum'è parte di a so strategia, ma ùn l'anu micca integratu in tuttu ciò chì facenu. Ancu s'ellu investenu attivamente in tecnulugia è sviluppanu e so cumpetenze, sentenu chì anu sempre un modu per andà in u so viaghju digitale.

Ci sò trè larghe aree di opportunità per l'urganisazioni scientifiche:

  1. Creendu cunnessioni digitale più è più profonde cù i membri, altri stakeholder o audience.
  2. Crià valore in modi novi, è fà cusì più veloce.
  3. Mudificà e cumpetenze, strutture urganisazione è mudelli operativi per ottene obiettivi novi o sfarenti.

Stu rapportu esaminerà ognunu à turnu, delineendu u cuntestu è a rilevanza di ogni area per i Membri ISC, rivedendu i risultati pertinenti da l'indagine è presentanu studii di casi di i Membri ISC chì anu travagliatu per rializà queste opportunità.

Area 1: Crea cunnessioni digitale più è più profonde

L'era digitale hà sempre avutu u putenziale di rivoluzionari cumu l'urganisazioni - cumpresi i Membri ISC - cunnetta cù e persone: i so membri, u publicu, attori, u persunale è oltre.

u mondu fisicu, ci hè sempre un scambiu trà a portata è a ricchezza: ghjunghje à più persone compromette a ricchezza, l'intensità è a prufundità di e so sperienze. [1] Un bon esempiu hè una cunferenza di scienza tradiziunale in persona, induve a portata hè limitata, ma l'esperienze sò profonde è ricche (vale à dì sofisticate è di alta qualità).

In u mondu digitale, però, sta dinamica cambia. A portata di l'urganizazione pò esse allargata senza sacrificà a qualità di u cuntenutu è l'esperienza. In fatti, a capacità di creà esperienze uniche è ricche pò serve per dà à l'urganisazioni una portata più grande.2
I motori di ricerca in Internet premianu un cuntenutu più riccu è unicu, servendu à più persone è aumentendu a so portata.3 In u Regnu Unitu, a Royal Society, hà criatu un prugramma tutale per prufittà di questu, creendu un cuntenutu riccu specificamente cuncepitu per attruverà novi uditori per mira à e parolle chjave di Google assai cercate (studiu di casu 1).

A portata extra di u cuntenutu riccu ùn finisce micca cù u putenziale per ellu di classificà più altu in i risultati di u mutore di ricerca; quandu i scientisti è altri stakeholder vedenu cuntenutu chì appellu à i so interessi, ponu sparte cù e so rete in linea, via LinkedIn, Academia.edu o ResearchGate, per esempiu. Questi siti di rete accademichi è editori eruditi cummirciali allarganu e so cunnessione per mezu di vaste basa di dati digitale, chì furnisce à i scientifichi una portata è una ricchezza di cuntenutu.

Da vede:

  1. Evans, P. è Wurster, TS (2000). "Blown to bits: How the new economics of information transforms strategy", Harvard Business Press, 1 di ghjennaghju. Disponibile à: https://www.bcg.com/publications/2000/strategy-technologydigital-blown-to-bits
  2. Evans, P. è Wurster, TS (2000). "Blown to bits: How the new economics of information transforms strategy", Harvard Business Press, 1 di ghjennaghju. Disponibile à: https://www.bcg.com/publications/2000/strategy-technologydigital-blown-to-bits
  3. Google (nd) Search Engine Optimization (SEO) Starter Guide - Google Help. Disponibile à: https://support.google.com/webmasters/answer/7451184?hl=en/

Studiu di casu 1: A Royal Society ghjunghje à un novu publicu attraversu i motori di ricerca

"Avemu ghjunghje à un publicu più largu è impacteremu a pulitica publica
creendu un cuntenutu apposta per Google.

 

A Royal Society hè una istituzione grande è cumplessa. I so outputs spannu ghjurnali, sussidi scientifichi, travagliu puliticu, prugrammi di l'industria, risorse scolastiche è avvenimenti di impegnu publicu.

A sfida

Cù un spettru cusì largu di outputs, u situ web di a Royal Society deve serve in modu efficiente à un publicu variatu. Permette à i visitatori di truvà rapidamente infurmazioni pertinenti hè di primura, ma assicurendu chì stu cuntenutu hè visibile nantu à i mutori di ricerca hè una sfida.

U prughjettu di trasfurmazioni di u situ web

U prughjettu di trasfurmazioni di u situ web di a Royal Society hà rinfriscatu u disignu di u situ è ​​hà migliuratu l'etichettatura backend di u cuntenutu. Questu permette una superficia più efficiente di informazioni più ricche in diverse aree è permette à i mutori di ricerca di ricumandà megliu u cuntenutu basatu nantu à u cumpurtamentu di l'utilizatori è e preferenze.

E strategie

  • Ingaghjamentu di i stakeholder: A Royal Society hà realizatu interviste di stakeholder interni è esterni per raffinà a navigazione di u situ web. L'intuizioni risultanti anu aiutatu à chjarificà e aree di cuntinzione, chì in ultimamente portanu à u novu web design.
  • Decisioni guidate da l'analisi: A Royal Society hà utilizatu strumenti analitici per valutà u flussu di visitatori è cumu l'utilizatori si sò impegnati cù e diverse sezioni di u situ web, sustenendu u sviluppu di un disignu efficiente è amichevule.
  • SEO è ingaghjamentu publicu: Prima di l'iniziu di u prughjettu di trasfurmazioni attuale, a Royal Society hà ricunnisciutu chì u 60 per centu di u so trafficu web hè vinutu da a ricerca organica di Google. Questu hà enfatizatu l'impurtanza di SEO - u prucessu di adattà u cuntenutu è a struttura di u situ per migliurà a classificazione di a pagina in i mutori di ricerca cum'è Google. Per rinfurzà u SEO, a Royal Society usa avà un furmatu di dumande è risposte nantu à e pagine di rapportu di pulitica è per l'infurmazioni core nantu à temi impurtanti cum'è u cambiamentu climaticu è a perdita di a biodiversità. E dumande nantu à queste pagine imitanu i tipi di dumande chì a ghjente tipicamente scrive in i motori di ricerca. Rispondendu direttamente à queste dumande è incorporendu a ricerca di parole chiave, u cuntenutu veramente risponde à i bisogni di l'utilizatori è aumentendu a so portata - cù u cuntenutu di a Royal Society hè sceltu cum'è "snippet featured" di Google in cima di e pagine di risultati di u mutore di ricerca per certi temi.

L'impattu

L'analitiche di u situ web dimustranu chì u travagliu realizatu finu à avà nantu à u situ hà aumentatu u trafficu è sustene a percepzione publica di a Royal Society, in particulare per creà un cuntenutu apposta per Google. Quandu u situ web cumplettamente aghjurnatu hè lanciatu in 2024, si spera chì questu allargarà ancu a portata. Ancu se a misurazione di l'impattu tangibile hè sfida, informà u publicu è sparte a cunniscenza scientifica via u situ web hè un scopu impurtante.

I prublemi pratichi intornu à l'accessu à Internet è a dispunibilità ùn sò più cum'è cintrali, cum'è si pò assume chì a maiò parte di a ghjente hà un accessu à Internet à una vitezza raghjone, induve sò è ogni volta ch'elli giranu u so dispusitivu. L'iniziu di a pandemia di COVID-19 hà acceleratu questu, postu chì a videochjama hè diventata una basa per l'interazzione persunale è a cullaburazione prufessiunale.4 Cù l'AI, ancu e barriere linguistiche ponu esse superate, è e persone chì parlanu lingue diverse ponu cunnetta è chatte in modu relativamente fluidu.5

Invece di a velocità o l'accessibilità, u cuntestu è l'inclusione sò avà e considerazioni di definizione per l'urganisazioni scientifiche chì vulianu cunnette cù e persone in modu digitale.

Ciò chì qualchissia chì naviga in u so telefunu mentre vede a TV puderia vulerà fà hè assai sfarente à un scientist o un decisore chì usa u so iPad in una cunferenza scientifica. U dispusitivu è i canali chì utilizanu sò ancu pertinenti - cum'è quelli chì ùn sò micca.6

L'inclusione hè essenziale: cum'è l'urganisazioni si cunnetta cù una gamma di persone sempre più diversa, anu bisognu di cunsiderà i sfondi di u so publicu, e culture, e lingue, i livelli di cumpetenze digitale è più.7 Per l'urganisazione scientifica, l'inclusione significa ancu pensà à a vita è à i cumpurtamenti di i scientisti chì volenu ghjunghje, è cuncepisce sperienze è prudutti digitali in una manera chì travaglia per elli. L'approcciu di l'Academia Global Young Academy hè un grande esempiu: facenu un grande sforzu per capiscenu l'esperienze di i so membri è custruiscenu funzioni chì rispettanu u so tempu, i so abitudini è a vita - cumpresu pensendu duramente cumu mantene l'investimentu di tempu u più bassu pussibule (casu studiu 2).

Vede ancu:

  1. Colleen McClain, Emily A. Vogels, Andrew Perrin, Stella Sechopoulos è Lee Rainie. (2021). "Internet è a Pandemia", Arches Center Research, (1 settembre). Disponibile à: https://www.pewresearch.org/internet/2021/09/01/ l'internet-è-a-pandemia/
  2. Jiao, W., Wang, W., Huang, J., Wang, X. è Tu, Z. (2023). "ChatGPT hè un bonu traduttore? Iè cù GPT-4 cum'è u mutore ", arXiv preprint, arXiv: 2301.08745. doi: https://arxiv.org/abs/2301.08745
  3. Boag, P. (2016). "Designing cun u cuntestu di l'utilizatori in mente", u blog di Shopify, 17 di marzu.
    Disponibbli à: https://www.shopify.com/partners/blog/97802374-designing-with-the-users-context-in-mind
  4. Westwater, H. (2021). "Inclusione digitale: chì hè è perchè hè impurtante?" The Big Emissione, (6 dicembre).
    Disponibbli à: https://www.bigissue.com/news/social-justice/digital-inclusion-what-is-it-and-why-is-it-important

Studiu di casu 2: L'approcciu centratu in i membri di a Global Young Academy

"Ci concentremu nantu à ciò chì pudemu fà per i membri
piuttostu cà solu ciò chì avemu bisognu da elli ".

 

A Global Young Academy dà una voce à i ghjovani scientisti è circadori in u mondu, favurendu e cunnessione è aiutendu a so crescita prufessiunale.

A sfida

I ghjovani scientisti anu bisogni, abitudini è preferenze di cumunicazione distinti, è l'approvvigionamentu à una demografica chì copre diversi gruppi di età in a categuria "giovani" presenta una sfida unica. L'Academia Globale Young avia bisognu di cuncepisce prudutti è servizii chì rispondenu à questi bisogni distinti è li integravanu perfettamente in i stili di vita occupati di i primi prufessiunali di carriera.

Strategie di impegni

  • Cultivazione di a cumunicazione di membru à membru: Per favurizà un sensu di cumunità, in particulare trà i novi membri, l'urganizazione hà introduttu iniziative cum'è a cunnessione di i membri à "amici" per l'Assemblea Generale Annuale è ligà cù mentori da un gruppu di esperti. Questu hà aiutatu à u sviluppu prufessiunale è hà risultatu in cunnessione significative è à longu andà.
  • Fighjendu nantu à i bisogni è u valore di i membri: L'accademia ottimisimu continuamente i so prucessi digitali per assicurà chì rispettu i limiti di tempu di i so membri. Simplificendu a cumunicazione è risponde à i bisogni di i membri, l'accademia assicura chì i membri sentenu chì a so implicazione vale a pena.
  • Capisce l'abitudini è e preferenze: Ricunnoscendu chì certi membri puderanu inclinarsi versu i canali di cumunicazione muderni, mentre chì altri valutanu i metudi tradiziunali, l'accademia hà cercatu di truvà un equilibriu. Revisioni regulari di l'interazzione di i membri furniscenu insights in e preferenze in evoluzione.

L'impattu

Aduprà u so approcciu per risponde à i bisogni specifichi è l'abitudini di i ghjovani scientisti, a Global Young Academy hà creatu una cumunità robusta è impegnata. Stu approcciu centratu nantu à i membri aiuta l'accademia à risonà più profondamente cù a so demografica di destinazione, assicurendu a participazione cuntinua è attiva di i membri in a reta.


In ultimamente, l'esperienze povere, impersonale, irrilevanti o inautentiche servenu solu per riduce a portata di l'urganisazioni scientifiche. Per quessa, anu da sviluppà una cunniscenza assai più profonda di u publicu chjave: u so cuntestu, e limitazioni è cumu risponde à i so bisogni specifichi. Fortunatamente, u regnu digitale furnisce l'urganisazioni cun abbundanza di dati, è sfruttendu questu pò purtà à insights nantu à u cumpurtamentu di l'utilizatori, preferenze è punti di dolore.8 L'urganisazioni scientifiche ponu sfruttà queste dati per sintonizà e so offerte è megliu risponde à i bisogni di u so publicu. L'Unione Internaziunale di Chimica Pura è Applicata (IUPAC) hè un esempiu di una urganizazione chì sfrutta i dati per migliurà a so offerta: esegue sondaggi per capisce i bisogni è e preferenze di i membri, è determina cumu si cunnetta cun elli in basa di sti insights (studiu di casu 3) . A persunalizazione di u so approcciu per cunnette cù e diverse esigenze è preferenze di l'audienza, è a creazione di cuntenutu unicu per segmenti di u publicu specifichi - cum'è u Global Women's Breakfast di IUPAC - sò centrali per cumu funziona a cumunicazione in u mondu digitale.

Infine, deve esse nutatu chì e cunnessione facilitate da u digitale ùn sò micca limitati à e persone. Oghje, simu cunnessi à l'uggetti incrustati cù AI, cum'è i nostri telefunini, orologi, frigoriferi, parlanti o microscopi.9 Ancu se i robots è l'uggetti si comportanu in modu diversu à e persone, u cuntestu, l'inclusione è a participazione restanu impurtanti. In u futuru, a Royal Society averà bisognu di pensà assai se è cumu urganizà u so situ web per serve u cuntenutu à strumenti cum'è ChatGPT è altri mudelli di lingua maiò.10 In listessu modu, IUPAC pò avè bisognu di cunsiderà quale di i so membri usanu agenti AI o assistenti vocali per cunnetta cun ellu, è cumu megliu impegnà quelli intermediari. A cunnessione digitale hè per esse ancu più complicata.11

Vede ancu:

  1. Brown, B., Kanagasabai, K., Pant, P. è Serpa Pinto, G. (2017). "Catturare u valore da i dati di i vostri clienti", McKinsey & Company, 15 marzu. Disponibile à: https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/capturing-value-from-your-customer-data
  2. Ghosh, I. (2020). "AIoT: Quandu l'intelligenza artificiale scontra l'Internet di e cose", Capitalist Visual, 12 Aostu. Disponibile à: https://www.visualcapitalist.com/aiot-when-ai-meets-iot-technology/
  3. Cunsigliu Internaziunale di a Scienza (2023). "Un quadru per a valutazione di e tecnulugia digitale è cunnesse chì si sviluppanu rapidamente: AI, Grandi Modelli di Lingua è oltre". Cunsigliu Internaziunale di Scienze. Disponibbli à: https://council.science/publications/framework-digital-technologies/
  4. Westcott, K., Arbanas, J., Arkenberg, C., Auxler, B., Loucks, J. è Downs, K. (2023). '2023 Tendenze di i media digitali: Immersi è cunnessi', Deloitte Insights, 14 d'aprile. Disponibile à: https://www2.deloitte.com/uk/en/insights/ industria/tecnologia/media-industry-trends-2023.html

Studiu di casu 3: Unione Internaziunale di Chimica Pura è Applicata

"A nostra speranza hè di truvà modi per impegnà cù i nostri membri
in tale manera ch'elli s'impegnanu di più '.

 

IUPAC hè una urganizazione glubale cù una basa di membri diversa. Cù i so membri chì varienu in dimensione è capacità operativa, da e grande entità gestite professionalmente à e più chjuche gestite da individui, cumunicà è impegnà cù tutti in modu efficace hè sfida.

A sfida: Diverse preferenze di ingaghjamentu digitale

E diverse organizzazioni membri di l'IUPAC anu diverse preferenze di cumunicazione. Mentre chì alcuni sò inclinati versu i canali cunvinziunali cum'è e-mail, altri preferanu piattaforme digitali più muderni. Questu pone una sfida significativa per IUPAC: cumu utilizà megliu e so risorse limitate per cumunicà cù l'audienza cù parechje preferenze diverse.

L'indagine di impegnu digitale

Per capisce megliu e preferenze di i so membri è per raffinà a so strategia d'ingaghjamentu, IUPAC hà realizatu un sondaghju di cumunicazione. L'ughjettu era di valutà l'efficacità di i so canali di cumunicazione attuale è identificà e zone per migliurà. I risultati di l'inchiesta guidanu l'IUPAC in l'ottimisazione di a so strategia di cumunicazione, in particulare in u duminiu di e social media, per assicurà chì i membri sò impegnati in modu efficace è ricevenu informazioni pertinenti attraversu i so canali preferiti.

IUPAC hà ancu cuminciatu à creà avvenimenti digitale per cunnette à segmenti specifichi di a so reta. U Global Women's Breakfast hà iniziatu cum'è un avvenimentu per e donne, è hè diventatu un avvenimentu per tutti quelli chì anu interessatu à fà novi cunnessione in a cumunità di a chimica globale. Hà permessu à IUPAC di mostrà u so travagliu, cunnetta direttamente cù sta cumunità è ghjunghje à un publicu più largu.

Prospettive future

Utilizendu e intuizioni di l'indagine di cumunicazione, IUPAC hà per scopu di rinfurzà a so strategia di impegnu digitale. Aduprà i so metudi di cumunicazione à e preferenze di l'audienza, IUPAC spera di favurizà ligami più forti cù a so basa di membri diversi è assicurà chì i so messagi risonanu.

Insights di i membri di l'ISC

Ancu s'è parechje urganisazioni scientifiche cumincianu i so viaghji di trasfurmazioni digitale attraversu a cumunicazione digitale è l'ingaghjamentu, l'indagine di i Membri di l'ISC hà revelatu chì questu era l'area induve si sentenu e so cumpetenze sò più debuli (figura 2). In tutte l'urganisazione, a più forte cumpetenza rappurtata in questa zona era e social media (2.6 fora di 4); i più debuli eranu SEO (1.7/4) è fundraising digitale (1.3/4). Questu mette in risaltu a sfida di rinfurzà e strategie digitale per ghjunghje è impegnà cù l'audienza in modi ricchi è pertinenti.

L'impegnu, però, pare esse una priorità in digitale per tutti i Membri. Ancu l'urganisazioni chì anu signalatu livelli di cumpetenza mediu o bassu in l'ingaghjamentu digitale anu primurosu a diffusione di a cunniscenza scientifica, chì indicanu chì a diffusione è l'ingaghjamentu sò obiettivi fundamentali, indipendentemente da u so livellu di cumpetenza.

In quantu à l'ostaculi chjave per u sviluppu di e cumpetenze di l'ingaghjamentu, l'indagine hà dimustratu chì i Membri chì riportanu livelli di cumpetenze più bassi identificanu bisogni basi cum'è "Una visione chjara di ciò chì pudemu ottene cù u digitale", "Capacità di adattà rapidamente à u cambiamentu" è "Comprensione di u digitale". arnesi'. Cume i livelli di cumpetenze aumentanu, i Membri anu enfatizatu bisogni più cumplessi: "Capisce i tendenzi digitali è cumu affettanu a vostra urganizazione", "Capacità di sviluppà è incrustà una bona strategia digitale" è "Competenti di dirigenza digitale (per esempiu, esse più cullaburatori)".

Quistioni chjave per a riflessione

  1. Allineamentu di strategia digitale
    » Cumu l'attuale strategia digitale di a vostra urganizazione si allinea cù a dinamica cambiante di
    portata è ricchezza in l'era digitale ?
    » In quali modi sfruttate u putere di u cuntenutu riccu per rinfurzà a vostra portata?
  2. Inclusione è cuntestu
    » Cumu a vostra urganizazione assicura l'inclusività digitale, tenendu in contu a diversi
    sfondi, culture, lingue è livelli di cumpetenza digitale?
    » Aduprate u vostru cuntenutu digitale è strategie di ingaghjamentu basatu annantu à u cuntestu in
    quale u vostru audience interagisce cun ellu?
  3. Apprendimentu continuu è feedback
    » Quantu spessu a vostra urganizazione raccoglie feedback nantu à e so strategie digitale è
    sforzi di impegni?
    » Chì meccanismi sò in piazza per adattà è evuluzione basatu annantu à stu feedback ?
  4. Approcciu centratu in i membri
    » In quale modu a vostra urganizazione dà priorità à i bisogni è e preferenze di i so membri
    e so iniziative digitale ?
    » Cumu assicuratevi chì l'ingaghjamentu di i membri hè à tempu significativu è preziosu per u
    i membri stessi?
  5. A prova di u futuru
    » Cumu si prepara a vostra urganizazione per l'integrazione crescente di l'AI è l'arnesi digitale
    impegnu di i membri è cumunicazione?
    » Chì passi fate per assicurà chì a vostra strategia digitale resta pertinente cum'è tecnulugia
    cuntinueghja à evoluzione?

Area 2: Crea valore per mezu di novi prudutti è servizii, rapidamente

Siccomu a trasfurmazioni digitale rimodella ogni aspettu di a nostra vita, l'urganisazioni scientifiche si trovanu à a crocevia di a tradizione è l'innuvazione. A rivoluzione digitale offre opportunità senza precedente per innuvà, espansione a portata è creà valore in modi prima inimaginati - è per fà cusì cun una velocità senza precedente.12

U locu più ovvi chì succede hè in u valore di i prudutti di l'infurmazioni: l'audienza ponu truvà un novu valore in i prudutti attraversu i canali digitale. À u cuntrariu, un sovraccarico d'infurmazioni rende più difficiuli chè mai per i prudutti specifici è l'infurmazioni di spiccà, purtendu à l'era digitale chì hè descritta cum'è una "economia d'attenzione".13

lu 'cuda longa" hè un termu chì cattura una vera opportunità per l'urganisazioni scientifiche, è chì probabilmente capiscenu abbastanza bè. U terminu si riferisce à a dinamica trà u costu è l'abbundanza. Certi prudutti mainstream sò cumprati, accessu o utilizati in quantità enormi, cum'è era sempre u casu. Ma in u mondu digitale, un vastu numeru di niche è interessi limitati ponu avà accede à pocu pressu è faciule. Stu fenomenu alimenta e plataforme cum'è Amazon, chì si sviluppanu à offre una mansa di prudutti, da i più venduti à l'articuli niche.14

Long tail significa ancu chì l'urganisazioni scientifiche chì travaglianu in zoni relativamente niche è cù prudutti relativamente niche ponu fà quelli dispunibili, sapendu chì ancu s'è u mercatu per quelli prudutti hè chjuca, esiste. Il ne s'agit donc pas seulement de produits ou services qu'ils choisissent, mais aussi de produits ou services qui peuvent être commercialisés et à qui.

L'Unione Antropologica Mondiale (WAU) hè un esempiu di una urganizazione chì hà fattu cusì: u so mudellu di cummerciale hè statu trasfurmatu da targeting niches cun cuntenutu chì hè di valore specificu per elli (studiu di casu 4). Esse un "membru" ùn hè micca u puntu di vendita, è l'adesione ùn vene micca cun una tarifa annuale. Invece, a ghjente diventa avà membri quandu paganu per participà à una attività (un avvenimentu, seminariu o simili). Ancu s'è u WAU hè destinatu à segmenti di u publicu più chjuchi - cù parechje pruposizioni diverse piuttostu cà una sola proposta di adesione - cresce a so appartenenza. Questa hè una strategia di adesione focalizzata nantu à a cuda longa.

Da vede:

  1. Hill, LA, Le Cam, A., Menon, S., è Tedards, E. (2022). "Leader in l'era digitale: induve a trasfurmazioni digitale vi pò purtari?" Cunniscenza di travagliu di Harvard Business School. Disponibbli à: https://hbswk.hbs.edu/item/leading-in-the-digital-era-where-can-digital-transformation-take-you
  2. 13 Joy, A. (2021). "L'ecunumia di l'attenzione: induve u cliente diventa u pruduttu", Business Today Online Journal, 18 ferraghju. Disponibile à https://journal.businesstoday.org/bt-online/2021/the-attention-economy-asher-joy
  3. 14 Anderson, C. (2006). A cuda longa: Perchè u futuru di l'affari vende menu di più. Hyperion.

Studiu di casu 5: L'urganizazione per e donne in a scienza per u mondu in via di sviluppu

"Avemu decisu di abbandunà u nostru mudellu di adesione tradiziunale
è avà ci hè più cuntattu cù a ghjente
da fora di l'urganizazione".

 

U WAU hè una urganizazione ombrella cù una struttura bicamerale: l'Unione Internaziunale di Scienze Antropologiche è Etnologiche per i membri individuali, è u Cunsigliu Mundiale di l'Associazioni Antropologiche per l'urganisazioni.

A sfida

U mudellu tradiziunale di adesione di a WAU era basatu annantu à una struttura annuale di tariffu, chì furnisce i membri un accessu esclusivu à u cuntenutu è l'avvenimenti. Tuttavia, e limitazioni geografiche è a demografia cambiante in l'accademia ponenu ostaculi significativi. Parechji membri internaziunali ùn anu pussutu assistisce à l'avvenimenti in persona per prublemi logistichi o mancanza di documentazione. L'obiettivu di u sindicatu di esse inclusivu è adattativu hà affrontatu ostaculi significativi.

Evoluzione digitale

  • Ripensà i mudelli di adesione: U WAU hà passatu da u so mudellu tradiziunale di adesione à un approcciu più apertu. Avà, l'individui diventanu membri dopu à participà à una attività urganizata da WAU, eliminendu a necessità di unità di membri separati.
  • Focus nantu à l'inclusione: Un motivatore primariu per stu cambiamentu digitale era l'inclusione. U WAU vulia accontu à i membri glubale chì ùn puderanu micca assistisce à l'avvenimenti in situ per via di diverse limitazioni, ma puderanu participà più facilmente à l'avvenimenti è l'attività abilitati o rinfurzati digitale.
  • Diversificà a cumunicazione: A cumunicazione di a WAU hè diventata più aperta è trasparente. Invece di aspittà chì i membri ghjunghjenu, avà cercanu attivamente di ghjunghje à i membri nantu à parechje piattaforme.

Impattu è apprendimentu

U novu approcciu hà vistu u WAU diventendu più diversu è internaziunale. Più membri si sò uniti, è l'urganizazione hè diventata più rivolta à l'esterno.


L'urganisazione scientifica ponu sceglie di risponde à un publicu grande o di nichulu, o tramindui à u stessu tempu, utilizendu a stessa infrastruttura - cum'è un situ web, una piattaforma webinar o un altru serviziu. Questu hè pussibule perchè in parechji ecosistemi digitali, una volta chì l'infrastruttura iniziale (cum'è un situ web o una applicazione software) hè stallata, aghjunghje un altru utilizatore o pruduce un'altra unità di produttu digitale ùn hè praticamente senza costu supplementu. Questu hè cunnisciutu cum'è "costu marginale zero'.
Pigliate u ChatGPT di OpenAI, per esempiu. Una volta chì l'infrastruttura hè in u locu per u primu utilizatore, ogni utilizatore successivo ùn costa quasi nunda da aghjunghje.15

L'Organizazione per e donne in a scienza per u mondu in via di sviluppu (OWSD) hà apprufittatu di questu per sviluppà una seria di servizii per i membri in u so situ web - profili chì populanu automaticamente, è mudelli simplici per attività è notizie - chì sò cumplettamente scalabili (studiu di casu 5). I costi iniziali per custruisce stu sistema sò elevati, ma una volta custruitu u numeru di utilizatori ùn hè micca una limitazione maiò. Stu tipu di sistema di prufilu ùn saria micca fattibile senza tecnulugia digitale di costu marginale zero. L'OWSD hà utilizatu questu per creà valore per i membri chì approfondisce l'ingaghjamentu è a cunnessione cù l'urganizazione, senza avè da preoccupassi di limità i numeri.

didáctica:

  1. Dawson, A., Hirt, M., è Scanlan, J. (2016). "L'essenziali ecunomichi di a strategia digitale", McKinsey Trimestre, 15 marzu. Disponibile à: https://www.mckinsey.com/capabilities/strategy-and-corporate-finance/our-insights/the- ecunomica-essenziali-di-strategia-digitale

Studiu di casu 5: L'urganizazione per e donne in a scienza per u mondu in via di sviluppu

"Custruemu un puntu di riunione digitale per i nostri membri".

 

L'OWSD hè dedicatu à sustene è prumove e donne in a scienza, in particulare in i paesi à pocu redditu.

A sfida

OWSD avia bisognu di rinfurzà l'ingaghjamentu cù a so larga adesione è di cumunicà in modu efficace l'esperienze è e storie di e donne scientifiche in u Sud Globale. Sta sfida hè stata intensificata durante a pandemia di COVID-19, postu chì i metudi tradiziunali di impegnu sò stati ristretti.

Innovazioni digitali

  • Profili di adesione: L'OWSD hà creatu profili per più di 9,000 XNUMX membri in u so situ web. Avà hè sviluppatu un algoritmu per aghjurnà sti profili automaticamente cù l'attività di i membri, publicazioni è presentazioni.
  • Creazione di cuntenutu descentralizata: L'OWSD hà iniziatu un sistema chì permette à i membri nominati da i capituli naziunali di carricà nutizie, maximizendu a capacità di l'urganizazione è assicurendu un flussu stabile di cuntenutu frescu.
  • Video storytelling: In risposta à a pandemia, l'OWSD hà pivotatu à u video. Hà assuciatu un cineasta per sviluppà un curriculum è hà furmatu registi in diversi paesi. Utilizendu strumenti basi cum'è i telefoni cellulari, i video resultanti eranu convincenti è efficaci.

Impattu è apprendimentu

Per mezu di u cuntenutu generatu da l'utilizatori è di i profili persunalizati di i membri, l'OWSD hà datu à i membri una voce più forte è un sensu di protagonismu. A creazione di capacità in a narrazione hè emersa cum'è una zona di focus, datu u so potenziale per l'impattu - u cambiamentu à u cuntenutu video durante a pandemia hà dimustratu a capacità di l'OWSD per adattà à e sfide è sempre furnisce un cuntenutu di qualità.


Stu studiu di casu mette in risaltu una altra nova strada per valurizà chì u digitale offre l'urganisazioni scientifiche: a pussibilità di co-creazione di valore cù u so publicu. U prugramma di furmazione di video digitale di l'OWSD hà utilizatu e social media è altre tecnulugii digitale per offre un valore per u so publicu (a furmazione) è poi ricuperà u valore (riceve video creati per u so situ web). In generale, e persone oghje volenu cunnetta cù l'urganisazioni è i pari cum'è participanti: sparte, co-creazione è co-proprietà di sti cunnessione, micca solu esse destinatari passivi.16

A participazione hè essenziale in l'opportunità finale chì offre digitale à l'urganisazioni scientifiche chì cercanu di creà valore: effetti di rete. L'effetti di a rete descrizanu u fenomenu induve u valore di un serviziu o piattaforma aumenta cum'è più persone l'utilizanu. Per e plataforme di e social media cum'è Facebook o X (antica Twitter); più utilizatori anu, u più preziosu diventanu per ogni utilizatore, postu chì ci sò più cunnessione per esse fattu è cuntenutu per esse cunsumati. Stu principiu sustene parechje piattaforme digitale oghje: Uber, Airbnb è più ùn funziunarianu senza ellu. In u mondu di a scienza, u muvimentu di a scienza aperta è l'aumentu di e plataforme di spartera di preprint sò testimunianze di cumu i scientisti anu sfruttatu questi effetti di rete, sguassendu e rotte tradiziunali di publicazione. I membri ISC sò ancu rete; anu da cunsiderà cumu si ponu sustene i so membri in accede à l'effetti di a rete.

U valore hè ancu furnitu per via di a velocità. A tecnulugia digitale si move rapidamente, dunque a creazione di valore deve ancu. L'agilità in teste idee è cuncetti rapidamente è prestu hè essenziale. Molte metodologie sò state sviluppate chì cercanu specificamente di attivà l'agilità è a prova centrata in l'utilizatori, cumprese Agile, Design Thinking è Lean.17 L'urganisazione scientifica ponu pruvà rapidamente novi prudutti o servizii, cullà feedback, iterate, è poi scala ciò chì funziona. Questu reduce u risicu di fallimenti à grande scala è assicura chì e risorse sò investite in idee chì sò stati validati da u publicu di destinazione. U WAU (studiu di casu 4) puderia, per esempiu, pruvà diverse idee di l'avvenimenti più facilmente è vede quale interessu ricevenu, furnisce solu quelli chì sò pruvati per ottene u publicu. In listessu modu, l'OWSD (studiu di casu 5) puderia sceglie di pruvà una versione minima di produttu viable di una nova funzione in a so basa di dati di adesione. Se i membri rispundenu à a nova funzione, l'OWSD pò sviluppà più cumpletamente; s'ellu ùn ci hè micca risposta, ùn hè micca.

Da vede:

  1. Heimans, J. è Timms, H. (2014). "Capisce u "New Power"', Revista di Business Harvard, Dicembre. Disponibile à: https://hbr.org/2014/12/understanding-new-power
  2. Schneider, J. (2018). "Capisce cumu u Design Thinking, Lean è Agile travaglianu inseme", Pensamentu, 28 ghjennaghju. Disponibile à: https://www.thoughtworks.com/insights/blog/understanding-how-design-thinking-lean- è-agile-travagliu-inseme

Insights di i membri di l'ISC

L'indagine ISC hà evidenziatu i numerosi modi in cui i Membri pensanu chì e tecnulugia digitale puderanu sustene i so piani futuri. In particulare, anu vistu cum'è impurtanti per furnisce servizii megliu è sparghje a cunniscenza in l'era digitale. Inoltre, influenzà i decisori pulitichi, rinfurzà l'efficienza amministrativa è prumove a scienza aperta eranu obiettivi per parechje urganisazioni.

L'urganisazioni anu riportatu diversi obiettivi digitali, basatu annantu à a fiducia generale chì avianu in e so cumpetenze digitale. Per esempiu, l'urganisazioni chì riportanu livelli di cumpetenze elevati o medii in generale anu enfatizatu "Promote a scienza aperta" è "Disseminate a cunniscenza scientifica più largamente".
Questu puderia indicà chì anu l'arnesi digitale è l'expertise necessarii per cumincià à aduprà digitale cum'è una parte centrale di a ricerca di impattu.

L'urganisazioni cù livelli di cumpetenza mediu anu priurità "Fornite servizii megliu per più membri / utilizatori", forse indichendu chì anu ottenutu un certu livellu di cumpetenza digitale è si concentranu avà nantu à sfruttà quelle cumpetenze per rinfurzà a so prestazione di servizii.

Quistioni chjave per a riflessione

  1. Creazione di valore è prudutti digitale:
    » Cumu a vostra urganizazione puderia aduprà e piattaforme digitale per presentà novi prudutti o servizii?
    » In quale modu ottimisate u putenziale di a "long tail" digitale per offre prudutti / servizii sia mainstream sia niche ?
  2. Modelli di ingaghjamentu è adesione:
    » Cumu adattate i vostri mudelli di adesione per risponde à e diverse esigenze di i vostri membri in l'era digitale?
    » Chì strategie sò in piazza per assicurà chì i membri tradiziunali è digitale chì pensanu à u futuru trovanu valore in a so associazione cù a vostra urganizazione?
  3. Infrastruttura è scalabilità:
    » Cumu assicuratevi chì a vostra infrastruttura digitale hè scalabile, chì vi permette di risponde à un publicu crescente?
  4. Co-creazione è participazione:
    » Cumu favurizeghja una cultura di co-creazione è di participazione trà i vostri membri, chì li permette di cuntribuisce è di guadagnà valore ?
    » In quale modu sfruttate l'effetti di a rete per rinfurzà a pruposta di valore di e vostre piattaforme è servizii?
  5. Prototipazione rapida è feedback:
    » Cumu a vostra urganizazione puderia sfruttà a prototipazione rapida per pruvà è validà novi iniziative digitale?
    » Cumu incorpore i feedback di i membri in tempu reale per iterà è migliurà i vostri prudutti è servizii digitali?
  6. Sfide future:
    » Chì passi fate per navigà e sfide di a sovraccarico di l'infurmazioni, di l'adattabilità di a tecnulugia è di truvà un equilibriu trà l'innuvazione è l'inclusione ?
    » Cumu preparate a vostra urganizazione per integrà è sfruttà l'avanzamenti in AI - per a rapidità o valore per i vostri audiences?

Area 3: Evuluzione di cumpetenze di squadra, novi strutture è mudelli operativi

In fronte à l'avanzamenti tecnologichi rapidi, l'urganisazioni scientifiche anu bisognu di evoluzione in quantu à i so mudelli operativi, cumpetenze di squadra è strutture per esse pertinenti è efficaci. In altre parolle, cumu l'urganisazioni facenu u so travagliu in l'era digitale hè core à ciò chì ponu ghjunghje attraversu digitale.

U travagliu à a velocità

U mondu digitale hè carattarizatu da u so ritmu implacable, cù sviluppi chì spessu si sviluppanu in modu esponenziale.18 U prugressu esponenziale pò duppià cù ogni iterazione, purtendu à risultati rapidi è spessu imprevisti. Stu cuncettu pò esse difficiule per e persone è l'urganisazioni di capiscenu, cum'è tistimuniatu durante e prime fasi di a pandemia di COVID-19, quandu parechji anu truvatu sfida à capisce cumu uni pochi di casi isolati puderanu sbuccà rapidamente in una emergenza mundiale.19

Un esempiu attuale di sta crescita rapida hè l'aumentu di l'arnesi generativi di AI, cum'è ChatGPT.
Sti arnesi, chì ponu pruduce un cuntenutu novu è uriginale, eranu cunnisciuti appena un annu fà, ma anu vistu una integrazione rapida in strategie di cummerciale. Meno di cinque mesi dopu a liberazione di ChatGPT in nuvembre 2022, quasi un quartu di i dirigenti C-suite indagati da McKinsey avianu incorporatu a tecnulugia AI generativa in u so travagliu, è u 28 per centu di i cunsiglii avianu prughjettatu di discutiri cumu incorpore in i piani operativi, un testamentu. à u so putenziale trasformativu.20

Sfrutta di strumenti digitali per agilità

Questa evoluzione rapida sottolinea a necessità di agilità. Cume u paisaghju digitale si evoluzione, ancu u toolkit dispunibile per l'urganisazioni scientifiche. Strumenti digitali ponu facilità a spartera di l'infurmazioni senza saldatura è favurizà a rete in diverse locu è squadre. Permettenu u travagliu di cullaburazione per esse asincronu, cusì l'individui ponu cuntribuisce à u so ritmu. Stu cambiamentu pò permette strutture organizzative più decentralizate, cù una autonomia aumentata per u persunale è più opportunità per a cullaburazione interdisciplinaria.21 I benefici potenziali per l'urganisazioni scientifiche sò parechje: agilità elevata, scuperte innovatrici è modi robusti di funziunamentu.

L'Accademia Nigeriana di Scienze furnisce un'illustrazione convincente di sta trasfurmazioni digitale (studiu di casu 6). Digitalizzandu i so prucessi organizzativi, l'accademia hà acceleratu a decisione è hà aumentatu a participazione di i membri in stu prucessu.

Da vede:

  1. Azhar, A. (2021). Esponenziale: Cumu l'accelerazione di a tecnulugia ci lascia daretu è ciò chì deve fà. Affare Random House.
  2. Lammers, J., Crusius, J. è Gast, A. (2020). "A correzione di e percezioni sbagliate di a crescita esponenziale di coronavirus aumenta u supportu per a distanza sociale". Studi di l'Acadèmia Naziunale di Scienze, 117 (28), pp. 16264-16266. https://www.pnas.org/doi/pdf/10.1073/pnas.2006048117
  3. McKinsey & Company. (2023). "U statu di l'IA in 2023: l'annu di scuperta di l'IA generativa", 1 d'aostu. Disponibile à: https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai-in-2023-generative-ais-breakout-year
  4. De la Boutetière, H., Montagner, A. e Reich, A. (2018). "Sbloccare u successu in e trasfurmazioni digitale", McKinsey & Company, 29 ottobre. Disponibile à: https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/unlocking-success-in-digital-transformations

Studiu di casu 6: L'Academia Nigeriana di Scienze

"U nostru scopu hè di esse u più digitale pussibule".

L'Accademia Nigeriana di Scienze, stabilita in 1977, hè a prima istituzione scientifica di Nigeria. U so duvere primariu hè di furnisce à i corpi governativi cunsiglii basati in evidenza, sfruttendu a scienza, a tecnulugia è l'innuvazione per affruntà i prublemi naziunali.

A sfida

A pandemia di COVID-19 hà sottolineatu a necessità di adattabilità è resilienza. I modi tradiziunali di funziunamentu, cumprese riunioni in persona, eranu spessu impussibili. L'Accademia Nigeriana di Scienze hà affruntatu a doppia sfida di mantene una cumunicazione efficace trà a so vasta fraternità è di cuntinuà u so rolu di cunsigliu senza interruzzione.

Innovazioni digitali

  • Comunicazioni virtuali: Reunione, conferenze pubbliche è altre cumunicazioni cruciali spustate à e plataforme digitale, assicurendu operazioni ininterrotte.
  • Votu digitale è cuncessioni: L'accademia hà rinfurzatu i so meccanismi di votu digitale per l'elezzione di i so cumpagni è simplificatu l'applicazioni di cuncessione via e plataforme in linea.
  • Gestione finanziaria: L'appruvazioni finanziarii è a gestione sò stati transiuti à un ambiente digitale.

Impattu è apprendimentu

A trasformazione digitale rapida di l'accademia, mentre chì una risposta à a pandemia, hà revelatu i benefici potenziali di un mudellu operativu più digitalizatu. A participazione à e riunioni di u cunsigliu hè stata cunservata, è forse ancu rinfurzata, postu chì i feedback è l'interazzione fiuriscenu nantu à piattaforme cum'è Zoom, WhatsApp è email.

Fighjemu avanti

Mentre i prublemi cum'è l'instabilità di a rete è l'alimentazione elettrica inaffidabile restanu una sfida, l'accademia ferma impegnata in a so strategia digitale. Prevede un futuru induve l'arnesi digitale permettenu tuttu, da u cunsigliu à l'educazione. Hà piani ambiziosi, cum'è a creazione di e-biblioteche è a creazione di un museu di scienza, per prumove l'ingaghjamentu digitale è l'educazione.


U cambiamentu di i prucessi ùn hè micca l'unicu spaziu di opportunità è sfida: novi cumpetenze sò ancu necessarii. U persunale in l'urganisazioni scientifiche chì vulianu aumentà a so adattabilità è prufittà di l'opportunità digitale hà bisognu di acquistà novi cumpetenze digitale per esse fluente in u funziunamentu digitale, l'usu è u sviluppu di software, è capisce i sistemi è e dati digitali.22

U Cumitatu Scientificu per a Ricerca Oceanica (SCOR) offre un grande esempiu. L'abilità di creà enormi quantità di dati cù sensori è strumenti digitali significava chì l'urganizazione hà da sviluppà novi cumpetenze in a gestione di dati digitale (studiu di casu 7).

Incorporazione di novi cumpetenze in l'automatizazione pò offre à l'urganisazioni scientifiche un grande risparmiu potenziale. Ogni azzione ripetibile pò esse un mira per l'automatizazione, utilizendu sistemi cunnessi è robots. Ùn si tratta micca di rimpiazzà u persunale; l'omu hè essenziale per guidà, surviglià è aumentà i prucessi automatizati. Ma per mezu di l'automatizazione, l'urganisazione scientifica ponu riduce u tempu di u persunale passatu nantu à i travaglii amministrativi è di pocu valore, qualcosa chì i prucessi di gestione sò pieni. L'automatizazione pò ancu sustene prucessi di ricerca più efficaci, cullizzioni di dati è teste di ipotesi. Ma per prufittà di questu, l'urganisazione scientifica deve incorpore novi cumpetenze, abilità di l'omu per guidà i robot.23

Da vede:

  1. Dondi, M., Klier, J., Panier, F. è Schubert, J. (2018). "A definizione di e cumpetenze chì i citadini anu bisognu in u futuru mondu di u travagliu", McKinsey & Company, 25 ghjugnu. Disponibile à: https://www.mckinsey.com/industries/public-sector/our-insights/defining-the-skills-citizens-will-need-in-the-future-world-of-work
  2. Bughin, J., Hazan, E., Lund, S., Dahlström, P., Subramaniam, A. è Wiesinger, A. (2018). "Skill shift: Automatizazione è u futuru di a forza di travagliu", McKinsey Global Institute, 23 maghju. Disponibile à: https://www.mckinsey.com/featured-insights/future-of-work/skill-shift-automation-and-the-future-of-the-workforce

Studiu di casu 7: Cumitatu Scientificu per a Ricerca Oceanica

Avemu bisognu di dati per esse più facilmente accessibili in un modu assai efficace "

 

SCOR hè una urganizazione internaziunale non governativa chì prumove investigazioni scientifiche in u campu di a ricerca oceanica.

A sfida

Cume e capacità tecniche di a ricerca oceanica si sviluppanu, cusì u voluminu è a cumplessità di e dati. A grandezza di e dati generati, unita à a necessità di cullaburazione trà e squadre glubale, ponenu sfide significative. SCOR hà ricunnisciutu a necessità di una gestione di dati digitale efficiente è strumenti di cumunicazione rinfurzati per assicurà a cullaburazione scientifica cuntinuu è efficace. Un focus chjave per SCOR hè di facilità e piattaforme di dati digitali efficaci è sostenibili in i prughjetti.

Piattaforme digitale evidenziate

  • L'Esperimentu Internaziunale di l'Oceanu Silenziu compie una metadatabase di l'osservazioni di u sonu di l'oceanu (più di 5,000 XNUMX dischi). Inoltre, un gruppu di travagliu cerca di sviluppà una biblioteca glubale di soni biologichi sottumarini chì migliurà l'accessibilità è aduprà e capacità di computer di apprendimentu automaticu emergenti per identificà i soni.
  • U Prughjettu GEOTRACES, chì raccoglie dati nantu à elementi traccia è isotopi in l'oceanu, risponde à a necessità di cunsulidà e dati è rende accessibile publicamente. Ricunnoscendu questu, u GEOTRACES Data Assembly Center (GDAC) prepara dati per l'archiviazione per un usu à longu andà è emette Prodotti Intermedi di Dati ogni trè à quattru anni. SCOR hà supportatu a sustenibilità di u dataset GEOTRACES attraversu l'ospitu di u GDAC da u British Oceanographic Data Center.

Impattu è apprendimentu

I plataformi digitali ùn anu micca solu rende accessibile una grande quantità di dati, ma anu ancu favuritu a cullaburazione globale. Questu ponte lacune è assicura chì i scientisti di u mondu anu accessu à a listessa informazione.


I cambiamenti in i prucessi è e cumpetenze impactanu inevitabbilmente cultura urganizativa.24 Ci hè parechje esempi di cumu si succèri: l'ascesa di u travagliu remoto hà cambiatu l'aspettattivi intornu à u equilibriu di u travagliu è a vita; l'adopzione di strumenti cum'è e-mail, Slack o Microsoft Teams cambia l'aspettattivi di e persone in i tempi di risposta; è a rapidità di u cambiamentu di e cumpetenze crea una necessità di furmazione per sustene a migliione cuntinua.

Ognunu di sti cambiamenti hè à tempu una sfida è una opportunità. Abbracciandu è sustene u cambiamentu di cultura, l'urganisazioni ponu creà novi opportunità, diventendu più inclusive, efficienti, innovatrici è impactanti. A chjave si trova in a ricunniscenza di l'uppurtunità è l'integrazione strategica in u tessulu urganisazione : l'assunzione di talentu di u mondu grazia à l'implementazione di e pulitiche di travagliu remoto ; favurendu i prucessi di cullaburazione in tempu reale per riduce l'inviu back-and-forward di allegati email; è sviluppà prugrammi di migliione cuntinuu chì furmà u persunale è i membri.

Induve l'urganisazioni ùn sò micca capaci di adattà rapidamente in a faccia di u cambiamentu, affruntà risichi strategichi. In u mondu cummerciale, e motivazioni per intraprende a trasfurmazioni digitale di prucessi, cumpetenze, culture è mudelli di cummerciale sò spessu inquadrate intornu à i risichi. Questu hè basatu annantu à una sperienza dura: cumpagnie stabilite cum'è Kodak è Blockbuster sò stati cunsignati à a storia perchè ùn anu micca rispostu à i cambiamenti digitali - cum'è a camera digitale è u video-on-demand - in modu efficace. In listessu modu, i media tradiziunali chì ùn si sò micca adattati rapidamente à u ghjurnalismu in linea anu affruntatu una diminuzione di i lettori mentre l'audienza migrava à e plataforme di nutizie digitale.25 A natura di vincitore piglia tuttu di parechji prudutti digitali, cum'è vistu cù e plataforme cum'è Google è Facebook, aghjunghje à u risicu per quelli cumpagnie chì vedenu a cumpetizione di novi plataformi.26

Ancu s'è l'esempii sopra si riferite à e cumpagnie lucrative, l'urganisazione scientifica ùn sò micca completamente immune da u risicu strategicu. Ci sò novi "urganisazioni autonome decentralizate" (DAO) chì sperimentanu diverse forme di cunnessione è urganizazione intornu à a scienza.27 Esempii include VitaDAO, Lab DAO e lu Fondazione DeSci. Quessi sò urganisazioni di adesione, induve a cullaburazione hè custruita intornu à "cuntratti intelligenti" è altre innovazioni chì utilizanu tecnulugii digitali emergenti cum'è a blockchain. Rappresentanu un modu diversu di furnisce u listessu sensu di cunnessione, cullaburazione è appartenenza - ma adattatu à una generazione di scientisti è circadori chì sò nativi digitale.

Sia queste (o altre urganisazioni digitali) diventanu una minaccia per l'urganisazioni scientifiche di l'oghje dipenderà da se queste urganisazioni più vechje ponu adattà è incorpore prucessi digitali chì rispondenu à i bisogni di i scientisti cresciuti in l'era digitale. L'urganisazioni chì ùn si adattanu micca à i cambiamenti digitali puderanu luttà per attruverà o mantene i scientisti più ghjovani chì aspettanu strumenti è piattaforme muderni. Ma tutti pudemu amparà da - o ancu cullaburà cù - queste novi forme di urganisazioni di primura digitale, trasfurmendu e minacce potenziali in opportunità d'oru.

Da vede:

  1. Buchanan, J., Kelley, B. è Hatch, A. (2016). "U locu di travagliu è a cultura digitale: Cumu e tecnulugia digitale cambianu a forza di travagliu è cumu l'imprese ponu adattà è evoluzione", Deloitte. Disponibbli à: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/human-capital/us-cons-digital-workplace-and-culture.pdf
  2. Solis, B. (2014). "Darwinismu Digitale: Cumu a tecnulugia disruptiva cambia l'affari per u bonu", Ghiuselev, 24 d'aprile. Disponibile à: https://www.wired.com/insights/2014/04/digital-darwinism-disruptive-technology-changing-business-good/
  3. Barwise, P. è Watkins, L. (2018). "Nove motivi per chì i mercati tecnulugichi sò vincitori chì piglianu tuttu", Rivista di a Scuola di Business di Londra, 18 lugliu. Disponibile à: https://www.london.edu/think/nine-reasons-why-tech-markets-are-winner-take-all
  4. Amburgo, S. (2021). "Chjama per unisce à u muvimentu di a scienza decentralizata", Escursioni, 600, p. 221. doi: 10.1038/d41586-021-03642-9

Insights di l'indagine nantu à i Membri ISC

L'indagine di i membri hà dumandatu à i rispondenti di categurizà i so livelli di cumpetenze in trè aree (impegnu, servizii di membri è gestione). Hè interessante di nutà chì l'urganisazioni spessu mostranu a coerenza in i so livelli di cumpetenze in e categurie, soprattuttu à l'estremi (o bassu o altu in tutti i spazii). Questu indica chì e cumpetenze, in generale, sò sviluppati micca in una zona ma in tutta l'urganizazione.

Tuttavia, ci era qualchi sfumature, cù qualchi urganisazione eccellenti in unu o dui spazii mentri lagging in un altru; per esempiu, l'urganisazione cù un livellu bassu di cumpetenze in l'ingaghjamentu è e cumpetenze di livellu mediu in a gestione chì anu un livellu di cumpetenza mediu o altu in i servizii di i membri (trè è cinque urganisazione rispettivamente).

L'indagine hà ancu guardatu e sfide chjave chì i Membri ISC affrontanu in quantu à l'inclusione digitale, e cumpetenze è i dati.

Chì sò i più grandi sfide chì a vostra urganizazione face in relazione à u digitale?

A prumove l'alfabetizazione digitale trà u persunale è i membri / utilizatori23%
Un bisognu di upskill o di impiegà u persunale23%
Raccolta, gestione è usu di dati20%
Assicurendu chì tutti i membri / utilizatori ponu accede à i servizii digitale18%
Assicurendu a sicurità digitale è a privacy18%
Truvà fondi per investisce in i dispositi, u software o l'infrastruttura necessariu18%
Truvà tempu per pianificà / fucalizza nantu à u digitale16%
Mantene a fiducia di u publicu in a scienza14%
Certi aspetti di a nostra urganizazione sò più maturi digitale chè altri14%
Equilibre u rigore scientificu cù a velocità digitale è l'agilità11%
U burnout di u persunale è a carica di travagliu da intense richieste di travagliu remoto (per esempiu, fatigue di Zoom, sovraccarico d'infurmazioni)11%

Infine, guardendu à u futuru, l'etica è i prucessi per a cullizzioni di dati di i membri emergenu cum'è una preoccupazione chjave per a maiò parte di i Membri ISC. Questu indica dinò l'impurtanza di e cumpetenze di dati è a cunniscenza per l'urganisazioni in questa zona.

Una scuperta finali hà cercatu di capisce a priorità per i rispondenti per permette di avanzà in a custruzzione di i so prugrammi digitale. In generale, anu sentitu chì avianu bisognu di capisce megliu e tendenze è e pussibilità digitale.

PER PROGRESSU CU DIGITAL, QUALI COMPETENZE, CONOSCENZE O COMPORTAMENTI A VOSTRA ORGANIZZAZIONE AVERRIA BESOIN DI MIGLIORARE IN I PROSSIMO 18 MESI

Quistioni chjave per a riflessione

  1. Struttura organizzativa
    » Cumu a vostra urganizazione rimodella a so struttura è l'operazioni per esse più adattativa in u
    era digitale?
    » Chì passi fate per a transizione da l'urganizazione tradiziunale à più agili
    strutture?
    » Impiegate persone cù cumpetenze è cunniscenze digitale in ruoli senior - à bordu o
    squadre di dirigenza?
  2. Abilità di squadra
    » Chì iniziative sò in piazza per migliurà i membri di a vostra squadra, assicurendu chì sò equipati
    sfruttà u putenziale di l'arnesi digitale?
    » Cumu si prumove una cultura di l'apprendimentu cuntinuu è l'adattazione di fronte à
    strumenti digitali chì cambianu rapidamente?
  3. Aduprà l'automatizazione
    » In quali spazii di l'operazioni di a vostra urganizazione esplorate l'automatizazione per rinfurzà
    efficienza?
    » Cumu assicuratevi chì u toccu umanu resta centrale ancu quandu l'automatizazione piglia
    un rolu maiò?
  4. Giurisprudenza
    » Chì strategie avete impiegatu per gestisce i volumi crescente di dati generati da
    strumenti digitale?
    » Cumu assicurate a sustenibilità è l'accessibilità di e dati, soprattuttu à longu andà
    prughjetti?
  5. Cultura organizzativa
    » Cumu cresce una cultura chì hè ricettiva à u cambiamentu digitale è a vede cum'è un
    opportunità piuttostu chè una minaccia?
    » Chì meccanismi sò in piazza per cullà i feedback nantu à i cambiamenti culturali è assicurà chì elli
    allineate cù i valori core di a vostra urganizazione?
  6. risichi
    » Cumu identificà è affruntà i risichi potenziali assuciati cù u digitale
    trasfurmazioni?
    » In quali manere preparate a vostra urganizazione per esse agile è adattativa in una evoluzione eterna
    paisaghju digitale?
  7. Cullaburazione è integrazione interdisciplinaria
    » Cumu sfruttate l'arnesi digitale per favurizà a cullaburazione interdisciplinaria è
    innovazione?
    » Chì piattaforme o strategie avete trovu più efficaci per rinfurzà a cullaburazione
    è a coesione in a cumunità scientifica ?
  8. A generazione nativa digitale
    » Cumu a vostra urganizazione adatta e so strategie per risponde à i bisogni di i scientisti è
    circadori chì sò nativi digitale?
    » Chì passi fate per assicurà chì i vostri prucessi digitali risonanu cù i più ghjovani
    i membri è attrallu à a vostra urganizazione?

cunchiusioni

L'era digitale porta immense opportunità per l'urganisazioni scientifiche per rinfurzà e so operazioni, espansione a so portata è aumentà u so impattu.

Tuttavia, cum'è stu rapportu dimustra, ùn ci hè micca un approcciu one-size-fits-all à a trasfurmazioni digitale. L'urganisazioni partenu da diversi punti è focalizanu i sforzi di trasfurmazioni in diverse aree basate nantu à i so cuntesti unichi. Per esempiu, a Royal Society hà utilizatu a so pusizioni è a so cunniscenza per truvà l'uppurtunità d'utilizà SEO per ghjunghje à un publicu più largu (studiu di casu 1), mentre chì l'Academia Global Young hà cuncentratu nantu à cumu pò impegnà megliu i membri chì anu bisogni particulari (studiu di casu 2). ). U WAU hà vistu l'uppurtunità di rivisione u so mudellu per ghjunghje à un membru più globale (studiu di casu 4).

In generale, ci sò trè aree di opportunità identificate in stu rapportu:

Prima, e cunnessione digitale permettenu à l'urganisazioni di trascende e barriere è favurizeghja interazzione significativa cù diversi stakeholder. Tuttavia, a cumunicazione digitale hè una lacuna di cumpetenze chjave per parechji Membri, cusì u sviluppu di capacità è u focusu hè necessariu.

Siconda, e plataforme è e strumenti digitali ponu aiutà à creà è furnisce valore per mezu di novi prudutti, servizii è sperienze, spessu à velocità è scala. U centru chì l'OWSD custruì per i so membri (studiu di casu 5) hè un grande esempiu di questu, ma per fà questu hè bisognu d'investimentu è impegnu à sviluppà cù l'utilizatori in mente.

Terzu, l'adattazione di e cumpetenze di a squadra, e strutture organizzative è i prucessi hè cruciale per stà agile. A pandemia hà forzatu questu nantu à l'Academia Nigeriana di Scienze (studiu di casu 6), è hà benefiziu da u risultatu. Ma u cambiamentu di squadre, strutture è prucessi ùn hè mai simplice, è esige una cunniscenza prufonda di perchè u cambiamentu hè cercatu è di ciò chì u successu serà.

Mentre u digitale prumette parechje opportunità per l'urganisazioni scientifiche, u cambiamentu digitale face ancu sfide intornu à a gestione di u cambiamentu, i lacune di cumpetenze, l'evoluzione culturale è l'equilibriu di a tradizione cù l'innuvazione. Un approcciu sfumatu hè essenziale. L'urganisazioni devenu tracciate u so propiu viaghju digitale unicu allineatu à u so scopu è i so valori. A cullaburazione è a spartera di l'esperienze, cum'è facilitate da e rete cum'è l'ISC, sò inestimabili.

A trasfurmazioni digitale ùn hè micca una iniziativa unica, ma un prucessu continuu di sperimentazione, feedback è apprendimentu. A trasfurmazioni digitale hè quantu à e persone è a cultura quant'è à l'arnesi. Abbracciandulu pensativamente, l'urganisazioni scientifiche ponu ottene una sustenibilità, inclusione è impattu più grande. Ancu s'ellu ci sò risichi, a scala di l'opportunità offerta da u digitale li supera di gran lunga - in particulare chì i sviluppi in AI prumettenu avà di accelerà u cambiamentu digitale in a società.

Per l'urganisazione chì cercanu di mantene u ritmu di a tecnulugia mentre restanu in terra in a so missione, è aduttendu un spiritu di apertura è apprendimentu, u digitale prumette di purtà membri più impegnati, più impattu è più rilevanza.


Image di GarryKillian nantu à Freepik